近日,有網(wǎng)友反映,在打開某品牌旗下一款兒歌App時,開屏?xí)�跳轉(zhuǎn)到含有成人內(nèi)容、低俗擦邊直播等不適合兒童觀看的第三方廣告。孩子因難以識別廣告跳轉(zhuǎn)選項,容易誤觸進(jìn)入不良頁面甚至自動下載無關(guān)軟件,可能受到不良引導(dǎo)。

對此,品牌方回應(yīng)稱,出現(xiàn)在App上的問題廣告是第三方平臺接入廣告,公司第一時間下線了相應(yīng)平臺上的所有廣告,并及時與平臺溝通,完善廣告主的審核和屏蔽機(jī)制;針對廣告平臺無法監(jiān)控的廣告主,自行研發(fā)了廣告強(qiáng)制攔截功能,對其實施強(qiáng)制攔截。應(yīng)該說,品牌方的回應(yīng)和整改很迅速,不過,“完善廣告主的審核和屏蔽機(jī)制”不該早就有嗎,為何非要等到引發(fā)輿情才姍姍來遲?若是沒有輿情,莫非就任由這一亂象繼續(xù)存在下去?

值得一提的是,品牌客服還表示,非會員狀態(tài)下App內(nèi)確實會展示由第三方平臺投放的廣告,但平臺會對廣告內(nèi)容進(jìn)行審核監(jiān)督,而審核過程中難免存在疏漏。這種說法暴露了兩個問題,一是廣告亂象有“強(qiáng)加”給非會員、誘導(dǎo)用戶加入會員之嫌;二是審核機(jī)制若能真正負(fù)起責(zé)任,不該有漏過多條問題廣告之理,所謂“難免存在疏漏”不過是托詞罷了。禁絕問題廣告非不能也,實不為也。

出現(xiàn)在兒歌App上的窩心一幕,并非個例。近年來類似事件多次出現(xiàn),此前,學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)習(xí)軟件出現(xiàn)低俗信息的新聞都曾引發(fā)廣泛關(guān)注,例如,2023年10月,有家長稱在孩子的學(xué)習(xí)機(jī)中發(fā)現(xiàn)了不當(dāng)內(nèi)容,平臺回應(yīng)媒體表示,內(nèi)容由合作伙伴提供,在發(fā)現(xiàn)問題后,已經(jīng)第一時間下架。2024年8月,媒體報道稱,當(dāng)前面向未成年人的部分App充斥違規(guī)信息。揆諸此類現(xiàn)象,平臺往往以“廣告由第三方接入”作為托詞,似乎自身與此毫無干系。

問題廣告在涉及未成年人的App上或?qū)W習(xí)機(jī)上泛濫的根本原因是,平臺在利益驅(qū)動下對肆意投放廣告的行為放任不管,對未成年人和家長的利益卻選擇漠視。說白了,就是把包括未成年人在內(nèi)的用戶當(dāng)成了“流量”,而全然不考慮低俗廣告對其可能造成的影響。

肆意向未成年人“投放”低俗甚至色情廣告或信息,不僅極大影響了用戶體驗,更向未成年人輸送了不良價值觀,向來受到嚴(yán)肅制約和打擊。早在2020年10月,國家網(wǎng)信辦就曾披露4款學(xué)習(xí)教育類App推送低俗色情、與學(xué)習(xí)無關(guān)內(nèi)容,發(fā)出零容忍信號。

但令人警惕的是,時至今日,此類亂象仍屢禁不止。我國未成年人保護(hù)法、未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例等法律法規(guī),明確禁止網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中出現(xiàn)危害未成年人身心健康的內(nèi)容。依法依規(guī)強(qiáng)化監(jiān)管,向這一領(lǐng)域的違規(guī)現(xiàn)象說“不”,斬斷伸向未成年人的利益鏈和“黑手”,刻不容緩。

作為廣告投放的平臺,對廣告內(nèi)容必須負(fù)起審核監(jiān)管責(zé)任,而非以“第三方提供”為借口甩鍋。尤其是涉及兒童的品牌,更應(yīng)當(dāng)主動做好監(jiān)管,落實審核細(xì)則。各地監(jiān)管部門有必要針對行業(yè)亂象,進(jìn)行全面調(diào)查和整改,防止問題廣告套個“馬甲”露面。同時,要以約談、責(zé)令限期整改、停止相關(guān)功能、全面下架等處罰措施,堅決遏制損害未成年人合法權(quán)益和身心健康的違法違規(guī)行為,為未成年人創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。